В компании работают квалифицированные эксперты, заботящиеся о защите прав застрахованных лиц и контролирующие качество оказания медицинских услуг. Более 900 сертифицированных специалистов ООО ВТБ МС занимаются компетентным рассмотрением подобных случаев.