Очень недовольна работой ТА «Виптурсервис» и конкретно работой менеджера Елены Иванюк. Как заявлено на сайте «запланируйте поездку, а мы поможем в ее реализации» далеко не соответствует действительности. Запланировали и оплатили мы поездку с Виптурсервисом более, чем за 3 месяца, а к намеченной дате нам просто сказали, что мест в самолете для нас нет. В итоге с ребенком нас отправили через другой город, на сутки сократился наш отдых, пропали оплаченные сутки в отеле и трансферт. А самое обидное, что никто не принес нам малейших извинений за предоставленные неудобства и убытки. Правдивое объяснение причин возникшей ситуации мы до сих пор не получили,… далее »
Очень недовольна работой ТА «Виптурсервис» и конкретно работой менеджера Елены Иванюк. Как заявлено на сайте «запланируйте поездку, а мы поможем в ее реализации» далеко не соответствует действительности. Запланировали и оплатили мы поездку с Виптурсервисом более, чем за 3 месяца, а к намеченной дате нам просто сказали, что мест в самолете для нас нет. В итоге с ребенком нас отправили через другой город, на сутки сократился наш отдых, пропали оплаченные сутки в отеле и трансферт. А самое обидное, что никто не принес нам малейших извинений за предоставленные неудобства и убытки. Правдивое объяснение причин возникшей ситуации мы до сих пор не получили,… далее »