Производство мебели, шкафов-купе, витражей
- Адрес: 115230, г. Москва, ул. Варшавское шоссе д26, стр. 11 Рядом с м "Тульская
- Телефон: (495) 961-20-67
- Время работы: Пон.-Пят.:9-17
- Email: Adramova.sa@ariani.ru
- Сайт: www.ariani.ru
Производство мебели, шкафов-купе, витражей
Мебельная фабрика Ариани, не вздумайте у них заказывать!!!!! С 2020 года до сих пор рекламация!!!! Все никак до ума не доведут кухню!!!! На фото крайняя рекламация, жду переделки…но зная их 4 года, точно знаю что не последняя…все нервы вымотали и деньги на ветер!!!
Very nice article, totally what I wanted to find.
Cześć wszystkim. Chciałem tylko zgłosić że strona
co jakiś czas nie działa…
Приобрел у этих ребят гостиную. Что могу сказать? Неплохое качество при довольно невысокой цене. По оформлению заказа и срокам поставки все очень четко вышло, что крайне важно для людей, которые ограничены во времени. А таких сейчас много. Ну и очень впечатлила работа менеджера Марины. Просто молодец! Очень помогла мне с расстановкой мебели в комнате. Из-за этого и решил этот отзыв написать.
Покупал в ариани компьютерный стол толенто угловой. Собрал все сам и довольно быстро. Во многом благодаря как раз качеству изготовления деталей. И дырки просверлены там где нужно, по схеме сборки все сошлось. Ну и сам не дурак вроде конечно)) В целом покупкой доволен и могу рекомендовать эту компанию.
Уважаемый Николай! Наша организация заботится о поддержании своей репутации честного и надежного делового партнера и уважает права своих клиентов, а разрешение всех претензий к качеству товаров осуществляет в порядке и по правилам, установленным действующим законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Вместе с тем, несмотря на наше стремление к незамедлительному разрешению возникших вопросов, Вы препятствуете исполнению нами обязательств и не допускаете наших сотрудников к себе домой. Более того, Вы прибегли к недобросовестным действиям, направленным на подрыв деловой репутации нашей Компании. В этой связи мы хотим обратить внимание на недопустимость таких действий и предупредить о возникающей ответственности за их совершение.… далее »
Итак, уважаемые читатели, подвожу резюме. Сухое, без эмоций, но с большим количеством очень важных моментов. Сегодня, 15.11.14 мне пришел ответ, что компания готова выслать ко мне специалиста для устранения недостатков на месте. В скидке на ужасно некачественный товар или в возврате денег за него мне отказано, так как первостепенно я потребовал устранения недостатков в установленные законом сроки. ВАЖНО! Компания, видимо, забыла про эти сроки, и то, что я писал в претензии, что требую возврата д/с именно по причине не выполнения сроков устранения недостатков, в тексте претензии не заметила или не захотела замечать. И как выяснилось эти самые сроки по закону,… далее »
Уважаемая компания Ариани! В моих отзывах нету ни одного слово не правды. Вы хотите сказать, что до момента написания мною претензии в вашу фирму прошло менее 21 дня? Так же хочу обратить ваше внимание, что ваши сотрудники НАРУШАЛИ устную договоренность, заключенную со мной по телефону, т.е. вводили меня в заблуждение — обманывали. Касаемо того что вы утверждаете что мы не пускаем ваших сотрудников домой — это обсурд. НАм привезли исправленную деталь на 21-1 день с момента обращения (мы впустили вашего сотрудника — деталь у нас), и в тот же день нам было пообещано собрать ваш шкаф ненадлежащего качества, но сделано… далее »
Кстати, уважаемая компания Ариани, то, что я пишу — является моим неотъемлемым правом, как гражданина РФ — свобода слова, и пугать меня не нужно. То что я пишу — адекватная реакцию на складывающуюся ситуацию по обращению в вашу компанию, и мое личное мнение об этом.
А главное! Уважаемая компания Ариани, я считаю, что «компания, заботящаяся о своей репутации честного и надежного делового партнера и уважающая права своих клиентов» начнет ответ на аргументированно негативный отзыв с извинений в адрес клиента, получившего от вас товар ненадлежащего качества (что подтверждается фото-документацией и заключением вашего эксперта). Можно сделать справедливые выводы — ваша цель заботиться о СВОЕЙ репутации и привлечении НОВЫХ клиентов, а не о заботе о существующих.
Ариани — хуже нет! Никому и никогда не порекомендую эту мебельную фабрику. Понятие «клиентоориентированность» — им точно не знакомо! Заказали у них недешевый (почти 50000р) шкаф-купе в коридор, номер договора 09-16-101п-д. Заказ выполнили в срок, а точнее, они так решили, что «выполнили», а по факту просто сбагрили на голову клиента товар ненадлежащего качества непригодный для дальнейшего использования! По факту: выявлено (и подтверждено, через неделю ожидания, их экспертом) отсутствие 20!!! отверстий для присадки деталей (т.е. больше половины положенных отверстий отсутствовало), одно отверстие на самом видном месте козырька лишнее, и, ужасно покрашенный бамбук на фасадах. Такое ощущение, что у кисточки, которой его… далее »
Кстати, я уверен, что большинство хороших отзывов — фикция! Ни номеров договоров, ни описание ситуации, банальные «Они профессионалы, они лучшие, мы так довольны» — хоть бы написали чем вы довольны. Я вот жутко не доволен, и фото у меня всех браков есть и даже фото заключения их «эксперта»… Очень надеюсь, что вскоре таких «конторочек» в России не останется совсем, или новое руководство поднимет их на должный уворовень, соответствующий ценам продукции!
Заказывали у них спальню, сразу вместе со шкафом. Сегодня все привезли и установили. Я очень довольна!! Во-первых, сразу скажу, что все сделали вовремя, без проволочек, которые часто случаются с поставщиками мебели. Во-вторых, то что мы получили в итоге полностью соответствует тому что обсуждалось при оформлении заказа. Все сделано качественно, никаких претензий по сборке нет. Очень рада, что все обошлось без нервов. Действительно надежная компания!! Уже порекомендовали знакомым)
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ МЕБЕЛЬ В ЭТОЙ ФИРМЕ! Я ТАМ РАБОТАЛА И ЗНАЮ, ЧТО ВСЕ ПРОИЗВОДСТВО — НА КОЛЕНКЕ! ОБОРУДОВАНИЕ — АБСОЛЮТНО УСТАРЕВШЕЕ,ПОЭТОМУ ПОСТОЯННЫЕ БРАК И ПЕРЕДЕЛКИ! БОЛЕЕ ТОГО, ОПЛАЧИВАТЬ ПЕРЕДЕЛКИ ОНИ НЕ ХОТЯТ, КАК И ВЫПЛАЧИВАТЬ ЗАРПЛАТУ РАБОТНИКАМ!
Заказали в этой компании мебель. Приехал замерщик Горячев Юрий, замечательный профессионал, дал очень много ценных советов. Его работой остались очень довольны и ценой заказа тоже. Через три недели все привезли, как и обещали. Собрали все быстро и качественно, единственный брак был на двери с фотопечатью. Обратилась в отдел рекламации, попала на Подкозлину Наталью. Хотелось бы выразить ей благодарность за внимание и доброе отношение к заказчику. Очень оперативно все исправили и установили. Теперь все очень нравится. Побольше бы таких специалистов.
Я купила в этой компании два шкафа-купе «Ди сопра» — сначала прямой, а потом ещё и угол с зеркалом. Шкафами очень довольна (уже 2 года эксплуатации). Заказывала в «Электронном раю» на Пражской — консультанты прекрасные — Алексей, Иван, проявляли ко мне и моей семье героическое терпение, а передумывали мы неоднократно. Про сборку ничего не скажу — муж, слава Богу, с руками — все замечательно сам собрал по инструкции. Теперь хочу кровать и столик купить, на днях пойду заказывать — вот зашла в сеть посмотреть каталог и ужаснулась отзывам. Поэтому оставляю свое мнение. Единственный негатив — это отдел рекламаций — не… далее »
В поисках гостиной, спальни и прихожей, я зашла в отдел мебели «Аriani» на ул. Святоозерская д. 34. После 1,5 часа моей неопределенности, продавец предложил услугу бесплатного выезда на дом дизайнера-консультанта. Воспользовавшись этой услугой, я осталась довольна. А еще я получила консультацию о подборе штор и других предметов интерьера. Заказ доставили и собрали быстро и аккуратно в один день через 2 недели. Мебель качественная и не дорого, двери в шкафу-купе двигаются легко и без шума, ящики полностью выдвигаются, это удобно. Все отлично, шикарная подборка в интерьер. А ведь пишу я, после того как подруга решила себе заказать прихожую и засомневалась из-за… далее »
Заказали в фирме Ariani по индивидуальному проэкту комод ,да наверное не умею работать по такому заказу, пришел комод ДСП да качество, но дальше как в сказке, не умею и не знают! Технологи просто супер(((( Не точно расчитан по размерам и по отверствиям, собрать было просто не возможно! А персонал на другом конце телефона это просто сверх не компитентные люди, такое впечатление с людьми никогда не работали, разговаривают исключительно на повышееных тонах.И умельцы сбросить проблемы на Вас покупателей!!!Так что делай те выводы!!!
Мошенники и аферисты сборка мебели отвратительная сборщики мебели технологию сборки не знают в самой мебели много лишних отверстий что портит саму мебель при создании проекта расстановки мебели пользоваться компьютером не умеют рисуют вручную бухгалтерия черновая бумажки липовые кто пострадал от рук этих мошенников обращайтесь в управление экономической безопасности цао
Моему разочарованию от этой компании нет предела! Заказала 2-а шкафа, в октябре 2012г, на 90 000 тыс. руб. Сделали довольно быстро и собрали хорошо, но вставки, декоративные( натуральные листья) не заламинированы!!! Сегодня 26 января 2013 г и до сих пор я не могу добиться замены! Листья приклеены кое-как лохматятся и осыпаются, а ведь в них весь смысл, не просто банальные доски!!! Я никому не советую обращаться в эту компанию!!! Найти концы просто не реально!!! Одни отговорки! За такие деньги получила сплошную нервотрепку ! Всем, кому могу, говорю-ВСЁ, ЧТО УГОДНО-ТОЛЬКО НЕ АРИАНИ!!!